|
1. Hinnat
Kaikki Simonsberg verkkokaupan sivuilla olevat tuotteet sisältävät arvonlisäveron 22 %.
Alle 50 euron tilauksista perimme lähetyskuluina pienlaskutuslisän, joka on 7 euroa.
Yli 50 euron tilauksiin ei lisätä erillisiä lähetyskuluja.
2. Tilaaminen
Simonsberg verkkokauppa toimii ainoastaan internetissä eli meillä ei ole tuotteillemme myyntinäyttelyä.
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti ostoskorin kautta.
Voit tilata tuotteita myös sähköpostitse: info@simonsberg.fi.
Ilmoita haluamasi tuotteiden nimet, värit, määrät ja hinnat. Odota tilausvahvistusta ennenkuin maksat ostoksesi.
Toimitamme tilauksia tällä hetkellä ainoastaan Suomeen.
Jos olet alle 18-vuotias, ilmoitathan huoltajasi yhteystiedot tilauslomakkeen Lisätietoa-kohdassa, että voimme tarkistaa hänen suostumuksensa.
3. Maksu- ja toimitusehdot
Yksityisasiakas
Asiakas voi valita jonkun seuraavista maksutavoista: ennakkomaksu, Sp/Pop-maksu tai Nordea Solo maksu.
Ennakkomaksulla
maksaessaan asiakas tekee ostoksensa ensin joko ostoskorilla tai sähköpostitse. Saatuaan tilausvahvituksen sähköpostitse asiakas maksaa tuotteet tilille:
Lammin Säästöpankki 426014-257601 tai Nordea 149130-117315 / Inner Join Oy.
Asiakas käyttää Simonsberg verkkokaupan lähettämää tilausnumeroa viestikentässä, jotta myyjä voi kohdistaa maksun oikeaan asiakkaaseen. Sitoudumme varaamaan tuotteet sinulle 7 vuorokauden ajaksi tilauksestasi. Tuotteet lähetetään välittömästi kun maksu näkyy Simonsberg verkkokaupan tilillä.
Tuotteet toimitetaan postitse asiakkaalle kotiin tai lähimpään postitoimipaikkaan riippuen tuotteiden ja lähetyksen koosta, kuitenkin aina asiakkaalle edullisinta vaihtoehtoa käyttäen.
Huom! Ennakkomaksulla maksaessasi odota tilausvahvistusta joko sähköpostiisi tai puhelimeesi ennen kuin maksat tilauksesi.
Postituskulut
Postituskulut on huomioitu tuotteiden hinnoissa ja pienlaskutuslisässä.
Mikäli asiakas haluaa toimituksen johonkin muuhun kuin omaan osoitteeseensa on hänen ilmoitettava siitä tilauksen teon yhteydessä.
4. Palautukset
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa kauppa neljäntoista (14) päivän kuluessa toimituksesta. Palautettavan tuotteen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.
Ota ensin yhteys asiakaspalveluumme info@simonsberg.fi palautusohjeiden saamiseksi!
5. Reklamaatio
Mikäli asiakkaalle on toimitettu väärä tuote tai tuote on virheellinen tai vahingoittunut, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä Simonsberg verkkokaupalle välittömästi osoitteeseen info@simonsberg.fi. Virhe korvataan pääsääntöisesti toimittamalla tilalle virheetön tuote. Jos tämä ei ole mahdollista, kyseeseen voi tulla hinnan alennus tai kaupan purku.
6. Muuta
Simonsberg verkkokauppa ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista haitoista. Simonsberg verkkokauppa pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan, joihin asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava.
Simonsberg verkkokauppa on Inner Join Oy:n aputoiminimi
Y-tunnus: 1972548-2
Kirkkotie 756
01900 Nurmijärvi
www.simonsberg.fi
|